Phần mềm hỗ trợ điều khiển máy tính từ xa hiện nay đang rất phát triển, và TeamViewer là một trong những ứng dụng có rất nhiều người sử dụng để có thế kết nối với máy tính từ xa một cách dễ dàng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách sử dụng, cài đặt và tải Teamviewer trên điện thoại và máy tính
TeamViewer là một trong những phần mềm cài đặt trên máy tính và là ứng dụng cài đặt trên điện thoại. TeamViewer được thành lập tại Goeppingen nước Đức vào năm 2005 cho phép hỗ trợ nhiều hệ điều hành khác nhau được phát triển bởi công ty TeamViewer GmbH
TeamViewer giúp cho người dùng có thể điều khiển từ xa và kết nối máy tính từ xa để dễ dàng chia sẻ dữ liệu, hay thậm chí truy cập quản lý máy tính từ xa.
Phần mềm TeamViewer được dùng rất nhiều trong trường hợp hỗ trợ khách hàng hay làm việc với đồng nghiệp từ xa. Ngoài ra nó còn giúp đỡ bạn bè, người thân từ xa mà không cần phải có mặt trực tiếp để xử lý vấn đề trên máy tính.
Người dùng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng TeamViewer khi được kết nối thông qua mã liên kết giữa thiết bị kết nối với nhau. TeamViewer hiện đang trở thành phần mềm kết nối từ xa hàng đầu tại Việt Nam và nhiều nước trên thế giới.
Bạn có thể truy cập một thiết bị từ xa thông qua tính năng này và sử dụng tất cả các chức năng của thiết bị. Tính năng này thường dùng để gỡ lỗi và truy cập, chẩn đoán từ xa.
Phần mềm TeamViewer hoạt động trong mọi nền tảng và cho phép người dùng truy cập các thiết bị sử dụng các hệ điều hành khác nhau như Windows, Mac, Android và Linux.
Mạng riêng ảo cho phép người dùng truy cập các máy chủ và các mạng đóng khác qua phần mềm VPN sẵn có trên Teamviewer. Đây cũng chính là một lợi thế khác biệt lớn cho các công ty hỗ trợ công việc từ xa.
TeamViewer hoạt động trên mọi nền tảng nên có ứng dụng di động cho cả Android và iOS. Ngoài ra người dùng có thể truy cập giống như trên PC bằng các ứng dụng di động này.
Tính năng này cho phép bạn có thể chia sẻ máy in của bạn mà không cần một mạng phần cứng. Mạng cục bộ của bạn giờ đây có thể được xây dựng ảo với tính năng thú vị này
Dưới đây liệt kê một số tính năng mới được phát hành trong phiên bản mới nhất
♦ Tính năng 4K Remote Desktop Share
♦ Tính năng nhóm thiết bị
♦ Tính năng thực thi tập lệnh từ xa bằng một cú nhấp chuột
♦ Tính năng thông tin thiết bị tùy chỉnh
♦ Tính năng tích hợp phục vụ trong QuickSupport
♦ Tính năng chế độ tối
Đây là phần phềm/ ứng dụng hỗ trợ cho người dùng nên nó cũng những ưu điểm và nhược điểm riêng
Cho phép chuyển tập tin giữa các máy tính. TeamViewer cung cấp khả năng trò chuyện video và truyền giọng nói trong đó người dùng có thể giao tiếp các ứng dụng này có sẵn cho Windows 10, 8, 7, Vista, XP và 2000. Nó sẽ chạy trên Mac, IPad, Linux OS, Android, BlackBerry, Windows Phone , Thiết bị di động iOS và Chrome OS. Phần mềm này có thể được sử dụng để tiến hành các cuộc họp trực tuyến.
Sử dụng hoàn toàn miễn phí nếu được sử dụng cho các chức năng phi thương mại và cực kỳ an toàn.
TeamViewer cung cấp các tiêu chuẩn bảo mật tốt nhất và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Ngoài ra bạn không cần cấu hình bộ định tuyến để thiết lập TeamViewer, chức năng cài đặt từ xa TeamViewer có thể được cập nhật dễ dàng.
Người dùng có thể chia sẻ các tệp với người dùng khác hoặc tiến hành một cuộc họp, với tối đa 25 thành viên thông qua TeamViewer. Qua đó bạn có thể tiến hành một buổi đào tạo trực tuyến với những thao tác đơn giản để hỗ trợ công nghệ cho gia đình và bạn bè và dễ dàng triển khai dịch vụ CNTT trực tuyến đến khách hàng
Các thao tác rất dễ dàng để sử dụng. Ngoài ra TeamViewer còn hỗ trợ Wake-on-LAN và nhiều tính năng khác mà không mất thêm chi phí
Chỉ bằng một cú nhấp chuột tài khoản TeamViewer với tất cả các máy tính và danh bạ của bạn có sẵn với kết nối nhanh chóng
TeamViewer cho phép truy cập từ xa vào máy tính và máy chủ bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào.
TeamViewer cho phép người dùng có thể chia sẻ các cửa sổ ứng dụng duy nhất hoặc nó có thể chia sẻ toàn bộ máy tính để bàn với người dùng khác.
Tính năng đặc biệt nhất của Teamviewer là khả năng kéo và thả các tệp từ máy tính này sang máy tính khác.
TeamViewer không miễn phí để sử dụng cho mục đích thương mại. Các gói sử dụng có chi phí đáng kể.
Không thể chia sẻ các tập tin lớn và làm mất thời gian cho tác vụ này.
Không hoạt động thông qua các máy chủ proxy
Nếu bạn sử dụng để kết nối với máy tính khác thì cả hai máy tính nên được cài đặt phần mềm và kết nối internet đang hoạt động
Phần mềm/ ứng dụng này có thể giám sát phần mềm của một số loại được cài đặt trong chương trình để phát hiện khi nghi ngờ sử dụng thương mại.Chính vì thế bắt buộc người dùng phải được cấp phép nếu muốn sử dụng cho mục đích thương mại,
TeamViewer cho phép người dùng sử dụng trên máy tính và điện thoại. Dưới đây sẽ chia sẻ cách hướng dẫn cài đặt và tải TeamViewer trên điện thoại và máy tính
Bước 1: Đầu tiên các bạn phải cài đặt ứng dụng về máy
Windows:https://www.teamviewer.com
MacOS: https://www.teamviewer.com
Nếu bạn sử dụng hệ điều hành iOS: Bạn vào Appstore >> tải TeamViewer QuickSupport về máy
Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Android: Vào CH Play >> tải TeamViewer QuickSupport về máy
Bước 2: Sau khi tải xong bạn hãy mở ứng dụng tại giao diện chính bạn hãy điền ID và Password Teamviewer đối tác của bạn. Sau đó chọn vào Điều khiển máy tính từ xa để tiếp tục.
Bước 3: Khi 2 máy đã kết nối thành công bạn sẽ có hướng dẫn sử dụng điều khiển dùng chuột trong giao diện ứng dụng
Ngoài ra bạn có thể thao tác nhanh bằng cách: Cài đặt và tải Teamviewer về điện thoại >>> Sau đó mở ứng dụng >>> Tại giao diện chính nhập ID và Password đối tác để kết nối và điều khiển thiết bị từ xa.
Bước 1: Bạn cần cài đặt ứng dụng về máy. Nếu bạn sử dụng hệ điều hành:
Bước 2: Tải ứng dụng về cho máy của bạn sau đó chọn hệ điều hành và nhấn Accept All Cookies để tiếp tục.
Bước 3: Nhấn chọn Tải Xuống Teamviewer để nhận được file cài đặt.
Bước 4: Trong quá trình chờ tải xuống thành công bạn hãy nhấn vào file cài đặt ở phía gốc trái màn hình
Bước 5: Sau khi tải thành công bạn mở file cài đặt ở giao diện. Lúc này bạn hãy chọn vào Accept - Finish để cài đặt.
Tại đây trong giao diện này bạn cần chọn 2 mục Default installation và Personal / Non commercial use để sử dụng miễn phí ứng dụng và chờ quá trình cài đặt hoàn tất.
Bước 6: Bạn nhấn OK để hoàn thành quá trình tải và cài đặt Teamviewer về máy tính trong giao diện tiếp theo
Bạn hãy mở Teamviewer lên sau khi quá trình hoàn tất cài đặt ứng dụng về máy
Vào mục Your ID: Hệ thống sẽ hiển thị ID và mật khẩu trên máy tính của bạn.
Tại mục Partner ID: Bạn điền ID của máy tính bạn muốn điều khiển.
Bạn cần phải được có ID của đối tác gửi cho bạn, bạn chỉ cần nhập ID vào nếu bạn muốn kết nối với đối tác. Tương tự bạn phải đưa ID của mình cho phía bên đó khi đối tác muốn kết nối với bạn.
Bạn có thể sử dụng TeamViewer full version hoặc Bảng điều khiển quản lý TeamViewer để đăng ký tài khoản TeamViewer
Nếu bạn sử dụng TeamViewer full version thì hãy làm theo các bước đơn giản sau khi cài đặt:
Đầu tiên khởi chạy TeamViewer full version.
Sau đó nhấp vào liên kết Đăng ký trong tab Computers & Contacts
Tiếp theo bạn cần nhập tên và địa chỉ email của bạn và mật khẩu làm thông tin đăng nhập cho tài khoản của bạn.
Sau đó nhấp vào Next
Lúc này bạn cần xác định Device name (tên thiết bị) và mật khẩu để truy cập từ xa vào máy tính này. (không bắt buộc)
Nhấp vào Next sau khi hoàn thành các bước trên
Nhấn chọn Finish để kết thúc quá trình đăng ký
Sau khi hoàn tất các bước trên thì bạn đã đăng ký tài khoản TeamViewer thành công. Bạn cũng hoàn toàn có thể đăng ký tài khoản TeamViewer trong Bảng điều khiển quản lý TeamViewer .
Lưu ý : Bạn nên xác thực tài khoản bằng hai yếu tố để bảo vệ thêm tài khoản TeamViewer của bạn
Sau khi đăng ký thành công tài khoản TeamViewer. Bạn sẽ nhận được email xác nhận bằng từ TeamViewer để liên kết kích hoạt.
Hãy kích hoạt tài khoản TeamViewer của bạn, lúc này bạn cần nhấn chọn vào liên kết này ngay khi bạn nhận được thư.
Trường hợp bạn không nhận được email kích hoạt hãy vui lòng tiến hành như sau:
Kiểm tra thư mục thư rác của bạn.
Hãy truy cập vào link http://login.teamviewer.com và đăng nhập lại bằng email và mật khẩu của bạn nếu nó không chứa email từ TeamViewer
Bạn có tùy chọn gửi lại email kích hoạt hoặc thay đổi địa chỉ email khác
Bạn hãy tiến hành sử dụng TeamViewer sau khi hoàn thành các bước cài đặt.
Bước 1: Bạn sẽ thấy giao diện của chương trình xuất hiện với ID và mật khẩu của bạn trong phần Remote Control
Bước 2: Hãy nhập ID của đối tác và sau đó tích một trong 2 mục Remote control điều khiển từ xa, hoặc File transfer để gửi file tại ô Partner ID.Bạn nhấn Connect to Partner sau khi nhập ID của đối tác
Bước 3:Phần mềm sẽ kết nối hai ID với nhau và lúc này sẽ xuất hiện cửa sổ nhập mật khẩu của đối tác bạn nhấn chọn vào Log On.
Bước 4: Chờ một vài giây để có thể kết nối 2 máy tính.Kiểm tra tốc độ mạng bởi nó sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến tốc độ kết nối đó nhé.
Bước 5: Sau khi hai máy tính sẽ kết nối được với nhau thì lúc này máy tính của bạn có thể truy cập vào máy tính của đối tác
Bước 6: Thanh điều khiển bên trên, mục Communicate dùng để trao đổi giữa hai bên. Chọn mục Chat để chat với đối tác lúc này khung chat sẽ xuất hiện để chúng ta có thể nhắn tin thoải mái.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn phương thức trao đổi thông qua video có kết nối tai nghe. Bây giờ bạn có thể điều khiển máy tính của đổi tác và trao đổi qua khung chat hoặc video để thuận tiện cho công việc
Nếu có nhu cầu trao đổi file giữa hai máy tính, bạn có thể vào mục File & Extra để tiến hành mở file đã chuyển giữa hai máy.
Cuối cùng, khi đã kết thúc quá trình truy cập từ xa giữa hai máy tính, bạn tắt TeamViewer để kết thúc phiên làm việc.
Bước 1: Nhấn chọn vào mục Extras bên trên rồi chọn tiếp Options tại giao diện trên Teamviewer
Bước 2: Tại giao diện mới ở góc bên trái màn hình nhấn vào mục quản lý Security. Nhìn sang bên phải phần Personal password (For unattended access) bạn hãy nhập mật khẩu muốn đặt cho Teamviewer vào. Sau đó nhấn OK để lưu lại mật khẩu là xong.
Người dùng cũng có thể điều chỉnh độ dài mật khẩu từ 4 ký tự sang 6, 8, 10 ký tự trong phần Random password. Sử dụng Disabled để vô hiệu hóa mật khẩu khi cần kết nối 2 máy tính.
Lưu ý: Đặt mật khẩu cố định trên Teamviewer sẽ giúp người dùng truy cập nhanh bằng cách nhấn ID và mật khẩu đã đặt. Tuy nhiên bạn nên sử dụng cách làm này khi bạn kết nối với máy tính thực sự tin cậy, do vấn đề bảo mật dữ liệu máy tính cá nhân.
Bước 1: Tại giao diện TeamViewer trên máy tính nhấn vào tab Extras. Sau đó nhấn tiếp vào tùy chọn Options trong menu hiển thị
Bước 2: Người dùng nhấn chọn vào mục quản lý Meeting trong giao diện thiết lập trên TeamViewer.Sau đó ở bên phải phần Password for instant meetings tích chọn vào nội dung Share computer sounds and sharing. Nhấn OK ở bên dưới để lưu lại thiết lập.
Sau khi thao tác xong các bước trên thì khi bạn kết nối với một máy tính khác trên TeamViewer, ngoài việc có thể chia sẻ màn hình thì máy tính đối tác cũng sẽ nhận được âm thanh trên máy tính của bạn
Bước 1: Bạn cần truy cập vào phần mềm TeamViewer, ở trên cùng giao diện nhấn vào phần Extras sau đó chọn tiếp vào phần quản lý Options.
Bước 2: Tiếp theo bạn chuyển qua giao diện mới hãy nhấn vào nhóm quản lý Remote Control rồi nhìn sang bên phải. Bạn cần bỏ tích tại nội dung Remove remote wallpaper. Nhấn OK để lưu lại những thiết lập. Sau khi hoàn thành xong các bước trên ngay lập tức hình nền máy tính sẽ hiển thị lại như ban đầu.
Việc màn hình máy tính bị nền đen là do TeamViewer thiết lập mặc định xóa hình nền máy tính khi có máy tính khác kết nối và truy cập vào máy tính của bạn. Thì lúc này, màn hình máy tính sẽ tự động thay bằng nền đen mà bạn nghĩ là lỗi trên TeamViewer. Đối với những máy tính có cấu hình thấp thì việc xóa hình nền sẽ giúp ích việc tránh tình trạng bị giật hay lag hình, hay đường truyền Internet không ổn định.
Bạn đang lo lắng hoặc nghi ngờ tài khoản TeamViewer của mình bị hack bạn có thể tiến hành làm một cuộc điều tra nhỏ để kiểm tra
Bước đầu tiên là kiểm tra các tập tin đăng nhập kết nối chương trình trên máy tính của bạn. Cách truy cập các tập tin sẽ khác nhau một chút tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đang sử dụng
Bước 1. Bạn click chọn biểu tượng bộ công cụ (toolkit) ở góc trên cùng bên phải
Bước 2. Click chọn Open Logfiles...
Bước 3. Hãy mở file có tên là Connections First. Sau đó truy cập toàn bộ tập tin đăng nhập
Bước 1. Trên Menu Click chọn Extras
Bước 2. Nhấn chọn vào Open log files....
Bước 3. Mở file có tên Connections_incoming.txt and Connections.txt.
Bước 1. Đầu tiên hãy chạy câu lệnh eamviewer -ziplog (with root).
Bước 2. Sau đó hãy mở file ZIP.
Bước 3. Tiếp theo mở file có tên là Connections_incoming.txt and Connections.txt.
Bước 1. Tiến hành mở ứng dụng Console (/Applications/Utilities/Console).
Bước 2. Sau đó tìm Files => ~/Library/Logs/TeamViewer.
Bước 3. Mở Connections.txt sau đó tìm kiếm các đăng nhập trên TeamViewer bằng cách sử dụng địa chỉ IP.
Nếu sau khi kiểm tra bạn nhận thấy tài khoản TeamViewer của bạn được đăng nhập ở một vị trí khác, hoặc từ địa chỉ IP khác, rất có thể tài khoản TeamViewer của bạn đã bị hack.
Nếu không chắc chắn địa chỉ IP của bạn là gì, bạn chỉ cần nhập “how to find your IP address” vào khung Search trên Google. Google sẽ hiển thị địa chỉ IP của bạn trên kết quả tìm kiếm đầu tiên.
Sau khi kiểm tra bạn nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị hack thì bạn hãy tiến hành:
Thông báo ngay cho nhóm hỗ trợ TeamViewer theo số 1-800-951-4573 (ở nước Anh) và 1-800-865-9123 (Tây Ban Nha).
Sau đó chạy các chương trình, ứng dụng diệt malware để loại bỏ các phần mềm diệt virus trên máy tính của bạn. Bạn chắc chắn rằng không còn bất cứ phần mềm độc hại nào "tồn tại" trên máy tính của bạn sau khi quá trình quét kết thúc.
Tiếp theo tiến hành thay đổi mật khẩu TeamViewer bằng cách truy cập Extras => Options => Security => Personal password.
Lưu ý khi tạo mật khẩu:
- Không nên tạo mật khẩu bằng các thông tin cá nhân như ngày sinh, năm sinh,....
- Nên kết hợp ký tự thường và chữ cái viết hoa.
- Hãy sử dụng chữ cái, chữ số và các ký tự ký tự đặc biệt.
- Nên sử dụng mật khẩu khác với mật khẩu các tài khoản online khác.
- Để tài khoản an toàn bạn nên kích hoạt xác nhận 2 lớp.
Trên đây là toàn bộ thông tin hữu ích về TeamViewer bao gồm những cách hướng dẫn tải và cài đặt, hướng dẫn sử dụng. Hi vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp ích được cho bạn
